現在確認している不具合に関しまして20171127
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現在確認している不具合に関しまして
現在、以下の不具合に関して確認し、調査・修正対応中となります。
2017 / 11 / 30 15 : 15
（2017/11/30追記）
【通信機器障害による不具合発生について 】
本アプリにおきまして、11/27(月)午前頃より通信機器の障害による不具合が発生しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
現在、原因の特定と改善に向けて対応中となりますので、ご迷惑をお掛け致しますが、解消されるまで今しばらくお待ち下さい。
※不具合の詳細につきましては《通信障害情報①》及び《通信障害情報②》をご参照下さい。
その他、影響範囲に関しましては引き続き調査中となります。
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■通信障害情報①
【一部キャラクターのLS効果について 】
■不具合内容
3周年記念ギルドランキングイベント報酬
★8【白絹の舞姫】アネットに関して、所持リーダースキルがアプリにログインもしくはクエストバトルに勝利する度にランダムに入れ替わることがある。
・リーダースキル
■効果範囲：パーティ全体
クエストクリア時の獲得ユーザー経験値量1.5倍
■効果範囲：パーティ全体
クエストクリア時の獲得キャラ経験値量1.5倍
⇒不具合により、上記のLSのどちらかがランダムで発動する状態になっておりました。
現在は正しいLSを固定で所持する状態に修正されております。
※該当キャラの正しい所持LSは『クエストクリア時の獲得ユーザー経験値量1.5倍』となります。
※システム上、12/5（火）頃まで、クエスト等で★8【白絹の舞姫】アネットを同行者として選択した場合、フレンドの所持LSが同不具合によりランダムで入れ替わる可能性がございます。
■不具合発生期間
2017/11/29（水）16:30 ～ 11/30（木） 12:05
お客様にはご迷惑をおかけしたお詫びとして、下記アイテムを補填させて頂きます。
■配布内容
レジストーン ×1
■配布対象
不具合解消時刻までに★8【白絹の舞姫】アネットを獲得されたお客様
■配布日時
2017/11/30(木)18:00以降、メッセージボックスへ順次送付されます。
※メッセージボックス送付後は2週間以内にお受け取りください。
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■通信障害情報②
【ゲームにアクセスしづらい現象について】
■不具合内容
断続的にアプリにログインしづらくなり、以下のようなエラーが発生する。
・ログインを試みると通信エラーが発生する。
・ログインを試みるとアプリが再起動する。
※日毎の初回アクセス時や混雑時、コンテンツ更新時におきましては、よりエラーが発生しやすいことを確認しております。
■不具合発生期間
11/27(月)午前～
お客様にはご迷惑をお掛けしているお詫びとして、下記アイテムを補填させて頂きます。
■配布内容
AP補填100% ×1
■配布対象
ご利用いただいている全てのお客様
■配布日時
2017/11/30(木)19:00 ～ 12/20(水)13:59までに、メッセージボックスへ順次送付されます。
※メッセージボックス送付後は2週間以内にお受け取りください。
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（2017/11/30追記）
【称号の名前と説明文が表示されない現象について】
■不具合内容
プレイヤー称号の所持数が一定数を超過すると、所持称号一覧にて称号名と説明文が表示されなくなってしまう。
現在不具合改修中となりますので、ご迷惑をお掛け致しますが、解消されるまで今しばらくお待ち下さい。
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（2017/11/30追記）
下記の不具合に関して、修正対応が完了致しました。
【一部キャラクターのAPS発動条件について 】
■不具合内容
3周年記念BoB-EXメダルスカウトより獲得可能な
【迸ル刹那】リーファに関して、以下アドバンスドパッシブスキルの発動条件が正常に判定されていない。
・APS1
STR/INTプラス
パーティの残り人数5体以上でSTR/INT2500アップ
⇒不具合により、パーティの残り人数4体以下でも発動する状態となっております。
※APS2・APS3の発動条件に関しては正常に判定されております。
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2017 / 11 / 27 13 : 00
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【一部キャラクターのAPS発動条件について 】
■不具合内容
3周年記念BoB-EXメダルスカウトより獲得可能な
【迸ル刹那】リーファに関して、以下アドバンスドパッシブスキルの発動条件が正常に判定されていない。
・APS1
STR/INTプラス
パーティの残り人数5体以上でSTR/INT2500アップ
⇒不具合により、パーティの残り人数4体以下でも発動する状態となっております。
※APS2・APS3の発動条件に関しては正常に判定されております。
■不具合発生期間
2017/11/24（金）メンテナンス終了後～
■不具合修正予定日
2017/11/30（木）
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【お知らせが表示されない不具合について 】
■不具合内容
お知らせが正常に表示されない
■対象範囲
Android 4.3 以下を御利用のお客様
■不具合発生日時
2017/7/28(金)メンテナンス終了後～
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【 Ver4.2.0にて発生している不具合について 】
・バトル中にアバターを長押しして表示されるキャラ詳細にて、一部バトルアビリティのアイコンが表示されない。
・デュエルバトルにおいて、相手の発動したバトルアビリティの名称がバトルログに表示されない。
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各不具合に関しまして、解消されるまで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
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